вівторок, 20 травня 2014 р.

Логичный Дельта Банк

Очень коротенький пост о Дельта Банке. Звонок одному клиенту из колл-центра (упрощенная версия):
- Мы установили новые тарифы на перевод средств! За перевод выше 600 тыс грн комиссия всего 200 грн. В myDelta Вы можете осуществлять платежи с любой точки мира, мгновенно и бла-бла-бла... Хоть прям щас!

- Ухтышки, давайте я переведу 600 тыс грн!

- К сожалению, Вы не сможете это сделать, лимит на операции - 80 тыс грн в месяц.

- Эм... Ну давайте я переведу 80 тыс грн!

- К сожалению, Вы не сможете и это сделать, лимит на операции - 5000 грн в день.

- ОК, а как лимит увеличить?

- К сожалению, этот лимит нельзя увеличить.

- Давайте я переведу 5000 грн хоть.

- Произошла ошибка, я зарегистрирую обращение и SMS с номером обращения будет выслано вам на мобильный телефон. Обращение будет обработано в течении 3-х суток.

myDelta - просто и надежно, блин. Вопрос к внимательным читателям: как же клиент сможет заплатить комиссию в этом самом логичном банке за перевод шестисот тысяч?

1 коментар:

centrzdorovja сказав...

Что самое интересное комисию снимут, а на перевод ошибка.